كيف تكتب تعليمات واضحة لوكيل ذكاء اصطناعي يتحكم في المتصفح؟

قد تطلب من وكيل ذكاء اصطناعي «رتب البريد وانشر المهم»، فتبدو الجملة مفهومة لك. لكن ماذا تعني كلمة «المهم»؟ هل يحق له حذف رسالة؟ هل ينشر دون مراجعة؟ وما الحساب الذي يعمل باسمه؟ التعليمات الغامضة تؤدي إلى نتائج يصعب التنبؤ بها.

اكتب الهدف والحدود معًا

بدل الطلب العام، اكتب: «اقرأ رسائل الدعم الجديدة في الحساب المحدد، وصنفها حسب الموضوع، واقترح ردًا لكل رسالة، لكن لا ترسل ولا تحذف شيئًا دون موافقتي». بهذا تحدد وظيفة الوكيل وحدود التفويض في جملة واحدة.

عرّف مصادر الحقيقة

إذا طلبت من الوكيل نشر معلومة عن منتج، حدد صفحة التوثيق الرسمية أو الملف المعتمد الذي يجب الرجوع إليه. لا تجعل آخر نتيجة بحث أو تعليق مجهول المصدر أساسًا لبيان رسمي.

حدد شكل المخرجات

اطلب نتيجة يمكن فحصها: عدد العناصر التي عُولجت، وروابطها، وما الذي تم تغييره، وما الذي تعذر تنفيذه، وما الذي يحتاج موافقة. لا يكفي أن يقول الوكيل «انتهيت».

اجعل الحساسية متدرجة

القراءة والبحث أقل خطورة عادة من الحذف أو النشر أو تحويل المال. أعطِ كل مستوى ضوابطه، واستخدم أقل صلاحية متاحة. ولا تضع كلمات مرور أو رموز دخول داخل تعليمات يمكن نسخها إلى سجلات غير آمنة.

تعامل مع محتوى الصفحات بحذر

النص الذي يظهر داخل موقع ليس أمرًا إداريًا للوكيل. قد يحتوي على تعليمات خادعة تحاول تغيير مهمته. يجب أن يتعامل النظام مع المحتوى الخارجي كمعلومات تحتاج تقييمًا، وليس كمصدر سلطة أعلى من تعليمات صاحب الحساب.

يدعم Social Browser مسارات تكامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي عبر MCP، لكن جودة النتائج تتوقف على الصلاحيات والتعليمات والتحقق، لا على اسم التقنية وحده.

للنقاش: ما أهم قيد تكتبه لأي AI Agent قبل السماح له بالتعامل مع حساب عمل حقيقي؟